에어팟 한쪽 안 들릴 때? 1분 만에 해결하는 5가지 체크리스트

평소 잘 사용하던 에어팟이 갑자기 한쪽만 조용해지면 고장 난 건 아닌지 덜컥 겁부터 나시죠? 비싼 가격만큼 수리비 걱정도 앞서실 텐데요. 다행히 하드웨어 결함보다는 소프트웨어의 일시적인 충돌인 경우가 훨씬 많아요.

지금부터 센터에 방문하기 전, 집에서 1분 만에 따라 할 수 있는 자가 점검 및 해결 방법을 단계별로 알려드릴게요. 이 글을 끝까지 읽으시면 서비스 센터 예약 시간을 아끼실 수 있을 거예요.

본격적인 해결에 앞서 현재 상황에 맞는 해결책을 표로 정리했습니다. 내 상황이 어디에 해당하는지 먼저 확인해 보세요.

의외로 아주 간단한 이유로 한쪽이 들리지 않는 경우가 많습니다. 복잡한 설정을 건드리기 전에 아래 체크리스트를 먼저 확인해 보세요.

특히 오디오 밸런스 설정은 자신도 모르게 슬라이더가 한쪽으로 치우쳐져 소리가 안 들리는 경우가 종종 발생하니 꼭 확인이 필요해요.

기본적인 확인 후에도 여전히 에어팟 한쪽이 안 들린다면 초기화가 정답입니다. 이 과정은 에어팟을 공장 출고 상태로 되돌려 소프트웨어 충돌을 해결해 줍니다.

초기화를 해도 해결되지 않는다면 하드웨어적인 연결 문제일 가능성이 높습니다. 특히 한쪽만 충전이 되지 않아 전원이 켜지지 않는 경우가 많죠.

안타깝게도 위 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 여전히 에어팟 한쪽이 안 들린다면 내부 회로 결함이나 배터리 수명 문제일 가능성이 큽니다.

"애플케어 플러스 가입 여부에 따라 수리비가 최대 10배 이상 차이 날 수 있습니다."

— Apple 공식 지원 커뮤니티 가이드

보증 기간(1년) 이내이거나 애플케어 플러스(AppleCare+)가 있다면 저렴하게 교환할 수 있지만, 그렇지 않다면 한쪽만 단품으로 구매하는 것이 경제적일 수 있어요. 가까운 공식 서비스 센터(Apple 지원 앱을 통한 예약 권장)를 방문하여 정확한 진단을 받아보시길 추천합니다.